Kontakt

Unser Team steht dir rund um die Uhr zur Verfügung – egal ob du eine Frage zu einem bestimmten Casino hast, einen Hinweis geben möchtest oder einfach Feedback zu unseren Inhalten teilen willst. Wir freuen uns über jede Nachricht und antworten so schnell wie möglich.

So erreichst du uns

Der einfachste Weg, mit uns in Kontakt zu treten, ist eine E-Mail. Schreib uns direkt an: [email protected]

Wir sind 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichbar. Eingehende Nachrichten werden von unserem Redaktionsteam geprüft und in der Regel innerhalb weniger Stunden beantwortet.

Womit können wir helfen?

Unsere Redaktion befasst sich ausschließlich mit dem Thema neue Online Casinos und verwandten Bereichen. Typische Anfragen, bei denen wir weiterhelfen können, sind unter anderem:

Fragen zu unseren Testberichten und Bewertungskriterien
Hinweise auf neue Anbieter, die wir noch nicht erfasst haben
Anmerkungen zu Bonusbedingungen oder Lizenzinformationen
Korrekturen oder Ergänzungen zu bestehenden Artikeln
Allgemeines Feedback zur Website

Was wir nicht leisten

Wir sind ein unabhängiges Redaktionsteam und kein Kundenservice eines Casino-Anbieters. Bei konkreten Problemen mit einem Konto, einer Auszahlung oder einem Bonus musst du dich direkt an den jeweiligen Anbieter wenden. Wir können in solchen Fällen keine Vermittlung übernehmen.

Hinweis zum verantwortungsvollen Spielen

Falls du oder jemand aus deinem Umfeld Unterstützung im Zusammenhang mit problematischem Glücksspielverhalten benötigt, empfehlen wir die Beratungsangebote der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) sowie die kostenlose Hotline unter 0800 1 37 27 00. Diese Anlaufstellen sind vertraulich und kostenfrei erreichbar.

Wir freuen uns auf deine Nachricht und melden uns so bald wie möglich bei dir.